7MÓDULO MANTENIMIENTO

Control de daños reportados

Administra las solicitudes de mantenimiento en tu propiedad horizontal

DomoNow organiza cada reporte con responsable asignado. Chat interno, seguimiento claro, cierre con evaluación del servicio.

Ver casos de uso

Daño #0018

Descripción

Filtración en techo garaje

Zona Común · Hace 3 horas

Asignado

Técnico: Juan López

Casos de uso

Así resuelve DomoNow cada daño reportado en tu edificio

Residente reportando daño en zona común con foto en DomoNow

Reporte de daños en zonas comunes

Video próximamente

Solicitud de mantenimiento interno enviada desde DomoNow

Solicitudes de mantenimiento interno

Video próximamente

Técnico asignado a reparación en conjunto con DomoNow

Asignación de técnicos

Video próximamente

Seguimiento de caso de mantenimiento hasta el cierre en DomoNow

Seguimiento hasta el cierre del caso

Video próximamente

Cómo funciona

La diferencia que nota tu comunidad desde el primer momento

Software tradicional:

Con DomoNow:

Reportes por WhatsApp sin seguimiento
Asignación de responsables
Técnicos asignados sin trazabilidad
Chat interno dentro de cada solicitud
Cierre sin evaluación del servicio
Medición de tiempos de respuesta

SITUACIÓN ACTUAL

El problema que viven hoy las copropiedades sin control de daños.

"Cuando los daños se reportan por WhatsApp o llamadas, se generan conflictos, reclamos constantes y desconfianza hacia la administración."

Problemas de mantenimiento sin control en propiedad horizontal

Los problemas de hoy

Reportes perdidosMensajes que se olvidan y daños que empeoran
Responsabilidad difusaNadie sabe quién debe resolver qué ni en cuánto tiempo
Sin evidencia del trabajoAunque se resuelva, no queda registro de lo que se hizo

Beneficios del módulo de mantenimiento para tu conjunto con DomoNow

Con DomoNow obtienes

Bandeja centralizadaTodos los reportes organizados en un solo lugar
Rendición de cuentas claraCada caso tiene responsable y seguimiento visible
Gestión demostrableMétricas de atención que prueban tu eficiencia ante la comunidad

Con DomoNow, cada daño tiene seguimiento, cada técnico sabe lo que debe hacer y la administración puede demostrar su gestión

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DomoNow — Reporta y resuelve daños en tu conjunto

Reporta daños con foto o video, asigna técnicos y haz seguimiento hasta el cierre. DomoNow centraliza el mantenimiento de tu conjunto en una sola app.